„Servant x Service” to zabawna i oryginalna komedia przedstawiająca życie pracowników urzędu administracji. Główne postacie to Lucy Yamagami – dziewczyna, która pragnie zemsty na urzędniku, który dopuścił do zapisania jej absurdalnie długiego imienia na świadectwie urodzenia, Yutaka Hasebe – niefrasobliwy leniuch szukający zawsze miejsca do przysiedzenia i Saya Miyoshi – nerwowa początkująca pracownica. Są szkoleni przez Taishi Ichimiyę, który pomimo ośmiu lat doświadczenia, nie ma pojęcia jak tego robić. Mimo licznych niepowodzeń zachęcają się nawzajem do kontynuowania pracy.