Akcja rozgrywa się tuż po dramatycznych wydarzeniach znanych z „Final Fantasy VII”. Świat zmaga się ze skutkami katastrofy, a mieszkańcy Midgar próbują odzyskać normalność w zrujnowanym mieście. W centrum tej opowieści stoi chłopiec imieniem Denzel, który traci swoich bliskich i próbuje odnaleźć własne miejsce w świecie naznaczonym cierpieniem i stratą. Obserwujemy, jak Denzel musi radzić sobie z emocjonalnymi bliznami oraz tajemniczą chorobą, Geostigmą, pustoszącą ludzi wokół niego. Film przedstawia jego podróż ku pogodzeniu się z przeszłością oraz szukaniu nowej nadziei i uśmiechu w ponurym otoczeniu.
„Final Fantasy VII: On the Way to a Smile – Episode: Denzel” to poruszająca historia o dorastaniu, stracie i nadziei, utrzymana w refleksyjnym tonie, opowiedziana z perspektywy młodego bohatera w realiach świata po kryzysie.
